今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
会员2466:好评
这一次入住比上一回入住时差了些,第一空调不能调冷暖。第二早餐卷小孩子也要给。第三冲完凉后,马桶边上的水一直久久不能流完。弄得过了几个小时进去还是踩在水里。其它吧还算是一般般,希望下一回的入住能改变这些个问题
观云:好评
很不错的酒店,服务热情,周到,艺龙网订的房,超值。
会员7200:好评
客观上在兴安还算不错,早餐品种多,可以自己搞桂林米粉,还有其他吃的,现在说说不足,首先没有免费供应瓶装水,要付钱,而且很贵,房间没有消防指引图,电梯开关门声音很大,我住豪华标间浴室地砖烂了也没修复就让入住,浴室淋浴与坐厕没有干湿分离,搞到一地水。