根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员2466：好评
这一次入住比上一回入住时差了些，第一空调不能调冷暖。第二早餐卷小孩子也要给。第三冲完凉后，马桶边上的水一直久久不能流完。弄得过了几个小时进去还是踩在水里。其它吧还算是一般般，希望下一回的入住能改变这些个问题
观云：好评
很不错的酒店，服务热情，周到，艺龙网订的房，超值。
会员7200：好评
客观上在兴安还算不错，早餐品种多，可以自己搞桂林米粉，还有其他吃的，现在说说不足，首先没有免费供应瓶装水，要付钱，而且很贵，房间没有消防指引图，电梯开关门声音很大，我住豪华标间浴室地砖烂了也没修复就让入住，浴室淋浴与坐厕没有干湿分离，搞到一地水。